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上海品牌推广:首先找准你的定位

我曾和沃克&邓洛普公司的总裁威利·沃克(wilyWalker)一起度过了一段时间。我们讨论了沃克公司的服务,以及在客户面前将他们与竞争对手区分开有多么困难。我们讨论了沃克&邓洛普建立以客户为中心品牌的不同方法。威利希望把这些想法融入他的公司,当然我也提供了一些相应帮助。

几周后,我收到威利的一封信,说他已经指示手下营销团队开始公司重新定位的工作,并给我举了几个例子,告诉我他们一直在做什么。  

我们讨论了这些工作的影响和优点。最后,我们达成一致,威利会随时向我知会他们的最新进展。  

又过了几个星期,威利再次联系我,并发来了他们最新的广告计划。我们再一次就如何才能最好地实现他的目标进行了讨论。随后,威利和他的团队进一步完善这些内容。再下一次联系时,威利并没有提出新的想法,而是用这封简单的邮件告诉我广告计划的实施效果:

你的定位是什么?沃克&邓洛普公司从事房地产行业已有近80年的历史。从亚利桑那州到华盛顿特区,至少有20座城市都有它的办公室。它出现在房地产的各个领域。它代表着促进客户的繁荣昌盛。  

沃尔沃表面上属于汽车行业,但它实际上涉及了许多不同的行业:运输、制造、研究开发、冶金、工程、装潢、设计、进出口、物流,等等。  

此外,它还经营零售商店(包括新产品和旧产品),提供销售、服务和配件。沃尔沃的运营是在数百个国家、州和市政府的政府法规下进行的。它要以多种语言工作,与多个消费者人群打交道,使用多种货币。别忘了沃尔沃还生产公共汽车、卡车和船用发动机,并为许多公司提供工程服务。然而,尽管如此复杂,沃尔沃仍然通过一个词来描述自已:安全

安全的品牌定位对沃尔沃非常有价值,以至于当沃尔沃推出SUV时,俨然成了新美国郊区家庭的必备车,XC70的销量超过了所有外国SUV(欧洲和亚洲)的总和!

更重要的是,沃尔沃的品牌描述甚至与其产品提供的实际功能无关沃尔沃的品牌没有提及它的通行功能。沃尔沃只谈安全。  

纽约是大苹果;芝加哥是中西部地区;洛杉矶是电影;拉斯维加斯是罪恶;迈阿密很时髦。你是什么?

福克斯是右派;微软全国广播公司节目( MSNBC)是左派;美国有线电视新闻网(CNN)是坚定的中立派。你是哪边的?有趣的是,我们每一天都会使用这些称呼,却不会思考它们背后的意思。然而,当谈到我们自己的品牌时,鞋匠的孩子却没鞋子。